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随时随地使用自助服务和代理消息传递，便捷的移动客户服务。
Boston Globe通过便捷的移动客户服务选项为我们的房屋交付和数字订户提供更多对客户服务的控制。
Boston Globe客户服务（BGCS）移动应用程序是电话可用的客户服务的复制品，但是您可以控制和自由获得您在时间上获得所需的支持，而无需打电话：
•请求送货上门休假停止并重新启动
•报告缺失/晚期或纸质问题
•开始，停止并恢复代理商聊天而无需重复自己
•检查您的帐户
•使用文本，语音注释和图片聊天选项与代理商讨论其他问题
使用BGCS应用程序，从来没有任何时间。大多数订阅问题都可以由您完成，并在应用程序中使用一些自助服务。如果您需要与代理商聊天，只需输入您的请求并点击发送，然后就一天。当代理可用或解决了您的问题时，您将收到手机上的通知（例如文本警报），并且可以从准备就绪时从停止的地方开始恢复。没有时间，因为您的时间非常重要！
使用Boston Globe和BGCS移动应用程序，您不必等待。我们有您的要求，当您关闭应用程序时，它不会停止。我们代表您在幕后工作。
BGCS应用程序可以免费提供Boston Globe送货上门和数字订户。需要帐户信息来设置您的帐户配置文件并登录以开始使用该应用程序。输入帐户信息后，可以为方便起见保存。
所有聊天历史活动都存储供您参考。您可以单击过去的聊天并随时重新启动，即使您没有第一次完成活动。如果您需要与客户服务代理聊天，则代理人会看到相同的历史记录，以迅速提高您的服务请求以解决您的问题。
Boston Globe服务公司的客户服务代理可在周一至周日上午8点至下午5点聊天，并在线一旦在线响应您的请求。
有关应用技术支持下载问题或问题，请联系[email protected]。
以下Android OS是兼容的：姜饼，冰淇淋三明治，果冻豆，kitkat
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