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2.0.26 July 19, 2025- 7.2
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隨時隨地使用自助服務和代理消息傳遞，便捷的移動客戶服務。
Boston Globe通過便捷的移動客戶服務選項為我們的房屋交付和數字訂戶提供更多對客戶服務的控制。
Boston Globe客戶服務（BGCS）移動應用程序是電話可用的客戶服務的複製品，但是您可以控制和自由獲得您在時間上獲得所需的支持，而無需打電話：
•請求送貨上門休假停止並重新啟動
•報告缺失/晚期或紙質問題
•開始，停止並恢復代理商聊天而無需重複自己
•檢查您的帳戶
•使用文本，語音註釋和圖片聊天選項與代理商討論其他問題
使用BGCS應用程序，從來沒有任何時間。大多數訂閱問題都可以由您完成，並在應用程序中使用一些自助服務。如果您需要與代理商聊天，只需輸入您的請求並點擊發送，然後就一天。當代理可用或解決了您的問題時，您將收到手機上的通知（例如文本警報），並且可以從準備就緒時從停止的地方開始恢復。沒有時間，因為您的時間非常重要！
使用Boston Globe和BGCS移動應用程序，您不必等待。我們有您的要求，當您關閉應用程序時，它不會停止。我們代表您在幕後工作。
BGCS應用程序可以免費提供Boston Globe送貨上門和數字訂戶。需要帳戶信息來設置您的帳戶配置文件並登錄以開始使用該應用程序。輸入帳戶信息後，可以為方便起見保存。
所有聊天歷史活動都存儲供您參考。您可以單擊過去的聊天並隨時重新啟動，即使您沒有第一次完成活動。如果您需要與客戶服務代理聊天，則代理人會看到相同的歷史記錄，以迅速提高您的服務請求以解決您的問題。
Boston Globe服務公司的客戶服務代理可在周一至週日上午8點至下午5點聊天，並在線一旦在線響應您的請求。
有關應用技術支持下載問題或問題，請聯繫[email protected]。
以下Android OS是兼容的：薑餅，冰淇淋三明治，果凍豆，kitkat
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